1) Quiénes somos y cómo contactarnos

Operador: SmartCheck
Correo de contacto: support@thesmartcheck.app
Sitio web: thesmartcheck.app

Si tienes preguntas o deseas solicitar la eliminación de tus datos, contáctanos usando el correo anterior.

2) Información que recopilamos

A) Información de cuenta y perfil

Cuando creas una cuenta o inicias sesión, recopilamos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre (nombre para mostrar en el perfil)
• Foto de perfil (si está disponible a través de Google Sign-In o si la proporcionas tú)
• Contraseña (para cuentas de correo/contraseña). No almacenamos tu contraseña en texto plano; se almacena usando hashing seguro.
• Número de teléfono (opcional) si eliges agregarlo en tu perfil (actualmente visible solo para ti dentro de la app).

Usamos esta información para crear y administrar tu cuenta y mostrar la identidad correcta en pantallas colaborativas.

B) Contenido que proporcionas en la app (contenido generado por el usuario)

Recopilamos y almacenamos el contenido que creas o subes mientras usas SmartCheck, como:

• Mesas y metadatos de las mesas
• Participantes/miembros agregados a una mesa
• Artículos de gasto y detalles relacionados (nombres de artículos, cantidades, precios, impuestos/propinas, asignaciones y estados)
• Acciones realizadas en una mesa (unirse/salir, asignar/desasignar artículos, establecer estados de miembros, cerrar/reabrir mesas)

C) Imágenes de recibos (fotos que subes)

SmartCheck te permite subir imágenes de recibos para ayudarte a crear mesas más rápido.

• Las imágenes de recibos se almacenan en almacenamiento en la nube (AWS S3).
• Generamos enlaces seguros y con tiempo limitado (URLs prefirmadas) para subir y acceder a las imágenes de recibos.
• Nuestro backend puede descargar y procesar imágenes de recibos para extraer información estructurada (como listas de artículos y totales) con el fin de crear o actualizar tu Mesa.

Importante: Los recibos pueden contener detalles personales o relacionados con la transacción según el comercio (por ejemplo, identificadores de pedido o detalles parciales de pago). Tratamos las imágenes de recibos como contenido del usuario almacenado dentro de las Mesas que elijas compartir.

D) Analítica de uso (Firebase Analytics)

Recopilamos datos de uso e interacción para entender cómo se usa la app y mejorar funciones. Esto puede incluir:

• Pantallas vistas y uso de funciones (p. ej., eventos del embudo del flujo de recibos)
• Información técnica de la app y del dispositivo (p. ej., versión de la app)
• Identificadores seudónimos usados por SDKs de analítica

No registramos intencionalmente imágenes de recibos, el texto completo de mesas/artículos ni tu correo electrónico en bruto como parámetros de eventos de analítica. Usamos identificadores con hash para las mesas cuando aplica.

E) Diagnósticos e información de fallos (Firebase Crashlytics)

Si la app falla o presenta errores, podemos recopilar diagnósticos como:

• Reportes de fallos y stack traces
• Información técnica del dispositivo/la app relacionada con el fallo
• Marcas de tiempo y señales de estabilidad

Evitamos agregar contenido personal (como correos o texto de recibos) a los registros de fallos.

F) Información del dispositivo y la red

Podemos recopilar datos técnicos necesarios para operar la app de forma segura y confiable, como:

• Dirección IP y metadatos de la solicitud (normalmente registrados por los servidores como parte de la operación normal)
• Marcas de tiempo y registros básicos relacionados con la seguridad

3) Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar la funcionalidad principal (autenticación, sincronización, subida/procesamiento de recibos, colaboración en mesas)
• Operar y mantener el servicio (confiabilidad, rendimiento, corrección de errores)
• Mejorar el producto (iteración de funciones y mejoras de UX)
• Garantizar la seguridad, prevenir abusos y solucionar problemas
• Responder solicitudes de soporte

4) Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar SmartCheck, como:

• Google/Firebase (Analytics y Crashlytics)
• AWS (almacenamiento y entrega de imágenes de recibos)
• Proveedores de infraestructura/hosting usados para servicios backend

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre para prestar sus servicios. También podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad y protección.

5) Retención de datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y operar SmartCheck:

• Datos de cuenta y Mesas: se conservan mientras tu cuenta esté activa y hasta que elimines tu cuenta (ver Sección 8).
• Imágenes de recibos: se conservan como parte de Mesas compartidas para que los participantes puedan consultarlas.
• Logs del servidor: Conservamos logs limitados para seguridad y solución de problemas. No registramos los cuerpos de solicitud o respuesta en producción.
• Reportes de fallos y analítica: se conservan según la configuración de retención de nuestros proveedores de analítica/fallos y nuestras necesidades operativas internas.

Copias de seguridad: Nuestros proveedores de hosting pueden mantener copias de seguridad rutinarias por confiabilidad y recuperación ante desastres. Los datos eliminados pueden persistir en copias de seguridad hasta que esas copias se roten o se sobrescriban.

6) Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

7) Tus opciones y derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de tu información personal, y para oponerte o restringir ciertos tratamientos.

8) Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta de SmartCheck de dos formas:

• En la app: Ajustes → Eliminar cuenta
• En la web: thesmartcheck.app/delete-account

Qué hace la eliminación:

• Tu cuenta se deshabilita inmediatamente y ya no puedes iniciar sesión.
• Los datos personales del perfil se eliminan o se anonimizan (como nombre, correo, teléfono y foto de perfil).
• Las Mesas compartidas, artículos e imágenes de recibos pueden seguir disponibles para otros participantes en esas Mesas. En esos registros compartidos, aparecerás como un usuario anónimo/eliminado.

Este enfoque conserva el historial compartido de las mesas para otros miembros mientras elimina tu identidad personal y tu acceso.

9) Privacidad de menores

SmartCheck no está destinada a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción). No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

10) Transferencias internacionales de datos

Nuestros proveedores de servicios e infraestructura pueden procesar datos en países distintos a donde vives. Tomamos medidas diseñadas para asegurar que existan protecciones adecuadas.

11) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, si los cambios son significativos, podemos proporcionar un aviso adicional.